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天使风采
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走近九江市第六人民医院医疗服务部

时间:2017-12-14 15:29:56  作者:  来源:  浏览:29  评论:0
内容摘要: 成立了具有创新模式的医疗服务部,在业界引起不小反响,同时也赢得了来自患者的良好口碑。医院决定成立医疗服务部的初衷是认识到“提升服务是差异化竞争的重要筹码”,对团队组建从财力、物力、人力等多方面进行投入,在全院范围内选拔了一批高素质、形象佳、富有活力的年轻护士,送出去进行专业的导...
  成立了具有创新模式的医疗服务部,在业界引起不小反响,同时也赢得了来自患者的良好口碑。医院决定成立医疗服务部的初衷是认识到“提升服务是差异化竞争的重要筹码”,对团队组建从财力、物力、人力等多方面进行投入,在全院范围内选拔了一批高素质、形象佳、富有活力的年轻护士,送出去进行专业的导诊培训,从仪态、沟通技巧、急救技能等各方面进行强化训练,划拨专项资金购置统一、亮眼的服装,让科室成员变成了院内“移动的风景线”。
 
  经过了几年的部门运作,医疗服务部现已成为了九江市第六人民医院的“形象代言人”,面对患者的每一次求助,成员们努力做到“来有迎声、问有答声、走有送声、百问不厌、百问不倒”,每天她们忙碌的身影出现在医院的各个角落,日复一日为患者提供琐碎而又重要的服务。她们用热情的服务和甜美的笑容将温暖一次次传递到患者心底,她们俨然成为了患者心中流动的风景线。

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